Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaal medicatie
Herhaalmedicatie online bestellen via MGN
Bestel uw herhaalmedicatie snel en makkelijk online via MijnGezondheid.net.
Naar MijnGezondheid.net
Herhaalmedicatie bestellen via de receptenlijn
De receptenlijn is 24 uur per dag bereikbaar.
Door de benodigde medicatie, samen met uw naam en geboortedatum, in te spreken kunt u eenvoudig bestellen.
Afspraak maken
Telefonisch een afspraak maken
U kunt alleen telefonisch afspraak maken dus niet aan de balie en niet via de mail. Dit kan elke werkdag tussen 8:00 uur en 11:30 uur.
Voor spoedgevallen ná 17:00 uur, in het weekend en/of op feestdagen kunt u de Huisartsenpost bellen: 015 251 1930
Spoedgevallen
Bel in geval van levensbedreigende situaties: Bel 112
Is het een spoedgeval of twijfelt u over de ernst van de klachten? Neem dan op werkdagen tussen 08.00 – 17.00 uur telefonisch contact op 015 2010045 toets 1
Voor spoedgevallen ná 17:00 uur, in het weekend en/of op feestdagen kunt u de Huisartsenpost bellen: 015 251 1930
Stel een vraag
Vul het onderstaande formulier in om een vraag te stellen
Aanmelden
Gezien het grote aantal (nieuwe)inwoners van Delft dat nog geen huisarts heeft in Delft, willen we onze bijdrage leveren om (een deel van) deze groep zich te laten inschrijven bij onze praktijk. Dit in het kader van ons project ‘Iedereen een huisarts in Delft’ om de continuïteit van de huisartsenzorg te waarborgen.
U kunt zich hieronder vanaf 1 april 2025 aanmelden. De inschrijving wordt getoetst aan de onderstaande criteria:
- De patiënt heeft geen huisarts in Delft en de patiënt heeft nog nooit een huisarts in Delft gehad. Dus zelfs als een patiënt zich uitschrijft bij de huidige huisarts om te voldoen aan deze criteria, zullen we hem/haar niet bij ons inschrijven, én
- Patiënt moet woonachtig zijn in Delft en in de/of in de nabije postcode(s) van de praktijk. Deze zijn:
2611 (tot en met Vrijenbansekade), 2628, 2624, 2627 (tot en met Deltaweg), 2613 (tot en met Alexander Fleminglaan).
Passanten vallen buiten dit project, het gaat alleen om reguliere inschrijvingen.
De procedure kan weken duren, afhankelijk van de drukte op de praktijk voor bestaande patiënten en het aantal inschrijvingen dat binnenkomt.
U kunt zich via dit formulier aanmelden. Dit is een aanmeldformulier, dat betekent dat u niet automatisch wordt ingeschreven door het invullen van dit formulier. Na beoordeling wordt u geïnformeerd of u aan de criteria voldoet en of uw inschrijving geaccepteerd is. Het is mogelijk dat u uitgenodigd wordt voor een kennismakingsgesprek om uw verwachtingen van huisartsenzorg te toetsen, voordat u definitief wordt ingeschreven.
Tip of klacht melden
Niet tevreden? Praat er eerst met ons over
In onze praktijk vinden wij het belangrijk om u zo goed mogelijk te helpen. Als u niet tevreden bent of als u vindt dat iets beter kan, laat het ons dan weten. U kunt dat doen door onderstaand formulier in te vullen.
Als u het bij ons meldt, dan proberen wij samen uw probleem of klacht op te lossen.
Komt u er met ons niet uit: klacht indienen bij skge
De klachtenfunctionaris is onafhankelijk en onpartijdig en kan samen met u naar een oplossing zoeken, zoals bemiddelen tussen u en uw huisarts of waarnemend huisarts. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Wilt u hulp van een klachtenfunctionaris? Vul dan het klachtenformulier in op de website van skge.
Stuurt u liever uw klacht per post? Dan is het belangrijk dat u een duidelijke omschrijving geeft wanneer en waar de gebeurtenis plaatsvond, over wie u een klacht heeft en waarom u niet tevreden bent. Vergeet u niet uw naam, adres, woonplaats en telefoonnummer te vermelden. U kunt uw klacht sturen naar:
Skge, Postbus 8018, 5601 KA Eindhoven
Geschilleninstantie
Als u er ook met hulp van de klachtenfunctionaris echt niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (een (voormalig) rechter), uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris (jurist). De uitspraak van de geschilleninstantie is bindend.
Meer informatie vindt u in de folder in de wachtkamer en op www.skge.nl.
Als u nog vragen heeft aan skge, kunt u bellen naar 088 0229100
Huisartsenzorg Wanes
Welkom bij Huisartsenzorg Wanes
'IEDEREEN EEN HUISARTS IN DELFT'
Gezien het grote aantal (nieuwe)inwoners van Delft dat nog geen huisarts heeft in Delft, willen we onze bijdrage leveren om (een deel van) deze groep zich te laten inschrijven bij onze praktijk. Dit is in het kader van ons project ‘Iedereen een huisarts in Delft’ om de continuïteit van de huisartsenzorg te waarborgen.
Vanaf 1 april 2025 kunnen de inwoners van Delft die nog geen huisarts hebben in Delft zich aanmelden via onze website. Voor de specifieke criteria zie onder knop aanmelden/register.
Algemene informatie
- Telefonie: Houd u alstublieft rekening met langere wachttijden. Als u te lang moet wachten verzoeken we u om op een ander tijdstip terug te bellen.
- E-mail: is niet bedoeld om een verzoek tot een afspraak én ook niet om een medisch inhoudelijke vraag te stellen. Hiervoor verzoeken we u om toch te bellen. We streven ernaar om e-mails binnen 3 werkdagen te beantwoorden.
- E-consult: is bedoeld voor een korte (medische) vraag die niet urgent is. We streven ernaar om deze binnen 3 werkdagen te beantwoorden.
Informatie over afspraken:
- Komt u alstublieft niet naar de praktijk als u geen afspraak heeft. Graag eerst bellen voor een afspraak of voor vragen op 015-2010045.
- Aan de balie maken we geen afspraak, verstrekken we geen informatie en voeren we ook geen gesprekken dit is i.v.m. de privacy van u en de anderen.
- Als u een afspraak heeft, hoeft u niet zich aan te melden bij de balie, u kunt plaatsnemen in de wachtkamer.
- Consulten zijn bedoeld voor alleen 1 klacht/vraag per afspraak. Gezien de drukte is het niet mogelijk om een dubbele afspraak te maken voor meerdere klachten, zodat zoveel mogelijk patiënten per dag terecht kunnen. De consulten duren tot 15 minuten inclusief administratietijd maar kunnen ook afhankelijk van de klacht korter of langer dan 15 minuten zijn.
- Komt u alstublieft bij voorkeur alleen, vanwege de ruimte in de wachtkamer. Als er geen vrije stoel is in de wachtkamer wordt u verzocht om buiten te wachten totdat er weer plaats is.
- Komt u alstublieft op tijd, niet te laat maar graag ook niet te vroeg (max. 5 min vóór uw afspraak) i.v.m. beschikbare stoelen in de wachtruimte. Als u te laat komt dan kan het zijn dat u een nieuwe afspraak moet maken ter voorkoming van het uitlopen van het spreekuur. Als u te vroeg komt, wordt u verzocht om buiten te wachten totdat er weer plaats is in de wachtkamer.
‘No-show’: als u een afspraak heeft maar u bent verhinderd, dan moet u afbellen zodat uw plek op tijd aan een andere zorgbehoevende gegeven kan worden. Doet u dat niet of niet tijdig (24 uur vóór de afspraak), dan zijn we genoodzaakt om 31,15 euro bij u in rekening te brengen. Dit wordt niet vergoed door uw verzekering en moet u zelf betalen.
Onze praktijk staat voor continuïteit, aandacht en kwaliteit, waarbij de veiligheid van de patiënten voorop staat. Wij staan open voor uw feedback om ons voortdurend te blijven ontwikkelen.
Openingstijden
Handig om te weten
Zorgverleners, zoals een huisarts of apotheek, kunnen hun computersysteem aansluiten op het beveiligde netwerk van het LSP voor snelle en betrouwbare elektronische uitwisseling van medische gegevens.
U krijgt binnenkort een brief thuisgestuurd over de ingebruikname van mijngezondheid.net waarmee u sneller (ook via een app) en laagdrempeliger uw zorgvragen kunt stellen aan de huisarts, assistente of de POH-GGZ en ook de lab uitslagen zelf kunt inzien.
Jaarlijks zullen wij in het najaar een Griep en de Pneumokokkenvaccinatie plannen.
Als u hiervoor in aanmerking komt, dan ontvangt u van ons een uitnodiging.
Wanneer er meer bekend is, zullen we die informatie hier plaatsen.
Medewerkers
Werkzaam iedere woensdagochtend voor bewegingsapparaatklachten
